Отзыв о автосалоне ФАВОРИТ МОТОРС МКАД: Осторожно - обманщики!

11 апреля хотел пройти в Фаворит Моторс (Реутов) ТО, утром оставил на сайте заявку. Перезвонили часа через 3, менеджер всё объяснила, и про скидки и как добраться до салона. Записался на 16 часов того же дня. Когда добирался до салона, хотел уточнить, где именно сворачивать с МКАДа, позвонил по номеру 8(495)7756875. Ответила девушка, которая видимо даже не знает, что находится в Москве. Сказала, что соединит меня со СПЕЦИАЛИСТОМ. Ждал долго, но так никто и не ответил. Пришлось самому искать пункт назначения.

Нашёл. Менеджер Сергей сказал, что на 16 часов машину на ТО уже взяли. От услышанного я чуть со стула не упал! Говорю - как же так? Он мне поворачивает монитор и показывает, что я записан на 17.30.... И никаких извинений я в свой адрес не услышал. Вот какие менеджеры и операторы работают в Фаворит Моторс. Вывод один. Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Ну и сам конечно буду обходить её стороной.

Встречаю этот коммент уже раз 5ый наверное... Хотя ошибка-то по сути ни о чем... Перепутали время. И не извинились. Вы ТО в итоге прошли? Как сделали?

Добрый день, Геннадий. Благодарим за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации, напишите, пожалуйста, ФИО менеджера, с которым Вы общались, марку и модель Вашего автомобиля, а также контактные данные для связи.
Ваш отзыв позволит нам усовершенствовать работу сотрудников, чтобы посещение сервисных центров FAVORIT MOTORS оставляло только положительные эмоции. Спасибо.

С уважением, Дубонос Анна
Руководитель клиентской службы Business Development Centre ГК FAVORIT MOTORS
Клиентская служба: +7 495 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru