Отзыв о автосалоне ФАВОРИТ МОТОРС МКАД: Отвратительное отношение к клиентам

Здравствуйте, мой отзыв о Киа Реутов. В ноябре 2016 года, решили купить папе Киа Рио . Поехали в данный центр, оставили залог за машину в размере 5000 рублей. Спустя неделю приобрели машину в другом салоне Киа. Нужно было забрать залог в Киа Реутов и тут началось. Перекидывали нас с менеджера на менеджера, потом написали заявление на возврат денежных средств, заявление у них вдруг потерялось. Короче долго пудрили мозги и кормили завтраками больше месяца. С большими трудностями мы вернули наши деньги. Не советую данный автосалон! Отвратительное отношение к клиентам!

Даже официальное лицо откомментировало. Хотя как уже сказали по сути, даже авто не купили, а уже отзыв.

Очень странная история. Но по сути вы даже не были клиентом, раз машину так и не купили. Я вот купил, вообще обслуживание, что при покупке, что при сервисе на уровне.

Добрый день, Наталья.

Мы ценим компетентность наших сотрудников, при этом, безусловно, нацелены на решение всех спорных ситуаций.

Подскажите, пожалуйста, дату обращения в салон, ФИО менеджера, с которым Вы общались, а также Ваши контактные данные.
Будет проведена внутренняя проверка данной ситуации, по факту которой мы свяжемся с Вами.

Спасибо.

С уважением, Дубонос Анна
Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre
ГК FAVORIT MOTORS
Клиентская служба: +7 (495) 191-09-39
Email: clients@favorit-motors.ru